Розрахуйтесь карткою єПідтримка тут

Як розрахуватися карткою єПідтримка у нас на сайті?

Додайте у кошик книги, які бажаєте замовити;
При оформленні замовлення введіть дані необхідні для відправки;
Оберіть спосіб оплати «Онлайн оплата» та введіть дані своєї віртуальної картки єПідтримка.

Розділимо суму для оплати, якщо вона більше 1000 грн

Для цього при оформленні Вашого замовлення вкажіть у коментарях нашому менеджеру, що бажаєте розділити суму. Після підтвердження Вашого замовлення менеджером, Вам надійде смс з посиланням для оплати замовлення.

Поширені запитання

Де я можу знайти реквізити віртуальної картки єПідтримка?

Реквізити Вашої картки Ви можете знайти у додатку Вашого банку.

Чи можу я розрахуватись єПідтримкою на Новій пошті, коли забираю своє замовлення?

На жаль, ні. Нова пошта не приймає оплату карткою єПідтримка. Для оплати віртуальною карткою єПідтримка Вам потрібно оплатити замовлення за посиланням, яке надсилає менеджер при підтвердженні Вашого замовлення.

Чи прийняте моє замовлення?

Після того, як Ви оформили замовлення на сайті або оформили замовлення з менеджером за телефоном, Вам повинно надійти SMS-повідомлення з номером замовлення.

Що робити, якщо посилання на оплату мені не надійшло або посилання на оплату вже не дійсне?

Ви можете зателефонувати нам за номерами, вказаними на нашому сайті або написати в мережі Instagram чи Facebook вказавши менеджеру Ваш номер замовлення, після чого Вам надішлють ще одне посилання.

Я оформив замовлення на сайті, але менеджер мені ще не зателефонував, чому?

Кожен день до нас надходить велика кількість замовлень, тому менеджер телефонує всім дотримуючись черги оформлення замовлення за часом. Якщо Вам не зателефонували протягом дня, Ви можете зателефонувати, вказавши номер замовлення та дізнатись його статус.

Чи прийняте моє замовлення?

Як забрати замовлення самостійно?

Своє замовлення Ви можете забрати з пункту видачі у місті Києві після підтвердження його менеджером. Після підтвердження Вашого замовлення Вам надходить SMS-повідомлення з адресою, де Ви можете забрати Ваше замовлення.