Медіація

Посібник присвячений теорії та практиці медіації як сучасного механізму альтернативного врегулювання конфліктів. У ньому подано концептуальні основи, нормативно-правове підґрунтя, етичні стандарти діяльності медіатора, типологію конфліктів і стратегії їх вирішення. Практичний блок містить тести й завдання для самоконтролю, що сприяють закріпленню знань і розвитку професійних компетентностей. Видання орієнтоване на студентів, викладачів і практиків.